IP vert
Les systèmes téléphoniques de Green IP basés sur le cloud sont conçus pour être simples, fiables et faciles à gérer. Une fois installé, le système se connecte de manière transparente à votre plateforme CRM ou DMS existante, enregistrant automatiquement les appels, affichant les détails des clients et assurant le suivi des performances. Le personnel peut prendre et transférer des appels de n'importe où - qu'il soit à son bureau, qu'il travaille à distance ou qu'il soit en déplacement - en utilisant des téléphones de bureau, des téléphones mobiles ou des softphones. Des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, le transfert de la messagerie vocale à la messagerie électronique et la création de rapports en direct sont incluses en standard, offrant aux équipes les outils dont elles ont besoin pour travailler efficacement et offrir une meilleure expérience à leurs clients. Tout est géré via un portail en ligne sécurisé, avec une assistance complète et une installation gérée par notre équipe interne.
À propos de Green IP
Green IP est un fournisseur britannique de solutions avancées de téléphonie, de collaboration et d’analyse des appels, spécialisé dans les secteurs de l’automobile et de l’hôtellerie. Nous aidons les entreprises à rationaliser leurs opérations, à améliorer l’engagement des clients et à réduire les coûts grâce à des systèmes téléphoniques basés sur le cloud, à des intégrations CRM et à des analyses puissantes.
En mettant l’accent sur la simplicité, la fiabilité et la durabilité, nos solutions sont conçues pour évoluer avec nos clients, offrant flexibilité et valeur à long terme. Des petits indépendants aux grands groupes de concessionnaires et aux chaînes hôtelières, nous soutenons un large éventail d’entreprises grâce à un service adapté et réactif et à une expertise technique permanente.
Caractéristiques et avantages
Soutien offert
Nos solutions s’intègrent aux plateformes CRM et DMS, enregistrent automatiquement les appels, consultent les dossiers des clients et offrent des informations utiles grâce à des fonctionnalités telles que l’enregistrement des appels et l’analyse en temps réel.
Conçu pour soutenir les équipes de vente et d’après-vente, le système aide le personnel à réagir plus rapidement et à travailler plus efficacement, améliorant ainsi l’expérience des clients et stimulant les performances globales de l’entreprise.
Green IP offre une assistance fiable, basée au Royaume-Uni, avec des temps de réponse rapides et une résolution le jour même pour la plupart des questions. De l’installation à la formation en passant par l’assistance technique continue, notre équipe interne est à votre disposition pour assurer le bon fonctionnement de votre système. Nous assurons également une surveillance à distance et un contrôle de l’état du système afin de garantir que tout se passe bien en arrière-plan et de minimiser les temps d’arrêt et les interruptions.
Grâce à une gestion de compte dédiée et à des formules d’assistance flexibles, notre service est conçu pour que votre entreprise reste connectée et que votre équipe soit confiante dans l’utilisation du système. Vous pouvez nous contacter à l’adresse support@greenip.co.uk ou enregistrer un ticket sur notre portail d’assistance en ligne, qui se trouve sur notre site web à l’adresse www.greenip.co.uk.