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La personnalisation tout au long du parcours du consommateur est essentielle. Créez un canal textuel personnel et permanent et mettez les clients en contact avec votre équipe de vente en temps réel.

Engagez vos clients, restez connectés et générez plus de client potentiels

Des consommateurs captifs qui bénéficient d’une communication immédiate et continue sur le canal qu’ils préfèrent. Grâce à des rappels quotidiens envoyés à votre équipe de vente, vous pouvez vous assurer que chaque piste et chaque interaction sont entretenues et font l’objet d’une réponse.

Répondre sur n'importe quel appareil, à tout moment

Vos équipes peuvent utiliser n’importe quel appareil pour contacter des prospects par SMS, avec un accès complet aux textes précédents. Répondez aux questions, envoyez une photo, une brochure ou partagez une vidéo – sans aucune application supplémentaire à télécharger.

Des informations fondées sur des données

Les données d’engagement et les transcriptions de chaque conversation sont instantanément disponibles. Vous bénéficiez d’une visibilité totale sur les discussions et les performances de l’équipe, ce qui vous permet de surveiller et de détecter les opportunités de formation à distance, en toute simplicité.

Utilisez votre numéro de texte unique dans la publicité pour mieux générer des leads et augmenter les conversions. Attendez-vous à des taux de réponse plus élevés et offrez aux consommateurs modernes la commodité et la personnalisation qu’ils attendent.

Communiquer avec les consommateurs quand, où et comme ils le souhaitent

9/10

les consommateurs préfèrent les textos aux appels téléphoniques. Source : Comparaison par SMS
78%

des consommateurs souhaitent envoyer des SMS aux entreprises. Source : Pew Research
1/3

les consommateurs pensent que les textos facilitent les interactions. Source : Leadferno