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Soutien Keyloop

Si votre technologie fonctionne comme un tout, votre soutien devrait faire de même

Nous avons réuni 50 ans de talent et de technologie pour vous offrir Fusion, une Automotive Retail Platform unique. Nous avons maintenant pour mission d'unifier votre expérience de soutien de la même façon.

Rendez-vous directement à l'Espace Client.

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Nous avons créé un point de soutien central au sein de l'Espace Client, combinant le libre-service, l'assistance alimentée par l'IA et les mises à jour de statut, pour vous offrir des réponses plus rapides, un meilleur contrôle et une clarté totale.

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Besoin d'un soutien plus personnalisé?

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Laissez Kara, notre assistante IA au sein de l'Espace Client, vous orienter vers la bonne ressource. Vous la trouverez dans le coin inférieur droit du tableau de bord de l'Espace Client.

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3 : Découvrez Kara, votre premier point de soutien

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Kara se trouve dans l’Espace Client et agit comme votre premier point de soutien. Posez une question, trouvez des réponses instantanées aux demandes courantes et obtenez la bonne prochaine étape.

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Notre équipe est toujours disponible pour discuter de notre feuille de route Fusion et de ce qu’elle pourrait signifier pour vous. Mais si vous souhaitez explorer la plateforme plus en détail, nous vous recommandons de vous familiariser avec nos quatre domaines :

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