Service Tracker - Améliorez votre expérience après-vente
Rejoignez-nous le 18 février à 13h EET pour découvrir comment Keyloop Service Tracker vous aide à rationaliser les opérations d'atelier, à améliorer la transparence et à offrir une expérience client exceptionnelle.
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méthode de livraison
Live Webinar
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Durée de l'événement
60 minutes
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Produit
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Type de client
OEMs, Détaillants
Pourquoi participer ?
Les équipes après-vente sont soumises à une pression croissante pour fournir un service plus rapide et plus transparent tout en gérant des flottes de véhicules vieillissantes.
Ce webinaire montre comment Service Tracker peut vous aider à relever ces défis grâce à des outils numériques qui renforcent l’efficacité et la confiance des clients.
Service Tracker : des opérations plus intelligentes
Visibilité en temps réel
Vous bénéficiez d'un contrôle instantané de chaque travail en cours, ce qui vous permet de gérer efficacement la charge de travail des techniciens et d'éviter les goulets d'étranglement qui ralentissent les performances de l'atelier.
Transparence à l'égard des clients
Fournissez aux clients des mises à jour en direct et des approbations numériques, en instaurant la confiance et en réduisant les frictions en les tenant informés tout au long du processus de service.
Augmenter la productivité
Optimisez le temps des techniciens et réduisez les périodes d'inactivité grâce à des flux de travail rationalisés, ce qui permet à votre atelier de fonctionner au maximum de ses capacités et d'assurer des délais d'exécution plus courts.
Des informations fondées sur des données
Accédez à des analyses exploitables pour identifier les inefficacités, améliorer l'affectation des ressources et prendre des décisions plus intelligentes qui améliorent la rentabilité et la satisfaction des clients.
Intégration transparente
Connectez Service Tracker avec vos solutions Keyloop existantes pour une expérience unifiée qui simplifie les opérations et améliore la performance globale de la concession.
L'efficacité de l'après-vente en chiffres
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€3.4B
Le marché finlandais de l'après-vente représente 3,4 milliards d'euros par an - l'efficacité compte.
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13,6 ans
L'âge moyen d'une voiture fait augmenter la demande de services fiables.
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50%+
des clients utilisent la réservation en ligne - la commodité numérique est attendue.
Participez à la conversation
Réservez votre place pour le webinaire dès aujourd’hui et rejoignez-nous le 18 février à 13h (EET) pour découvrir comment Service Tracker peut améliorer votre service après-vente après-vente.