Leads
Les consommateurs d'aujourd'hui exigent de la réactivité. Soyez toujours le premier à répondre et ne manquez plus jamais une piste.
Les consommateurs d'aujourd'hui exigent de la réactivité. Soyez toujours le premier à répondre et ne manquez plus jamais une piste.
Rassemblez des prospects provenant de plus de 300 sources en ligne et envoyez-les instantanément à votre équipe de vente dans la salle d’exposition. Des alertes configurables et des rappels de réponse continus vous aident à garantir qu’aucune piste n’est manquée. Répondez à chaque demande rapidement et sur le canal préféré du client, en adaptant chaque expérience pour favoriser les conversions et la valeur ajoutée.
Donnez à votre équipe de vente un accès 24h/24 et 7j/7 à une série d’outils de réponse qui les aident à élaborer un message personnalisé pour chaque client. Faites un suivi avec la plateforme préférée du client et incluez des vidéos ou des supports à la demande comme des brochures ou des photos pour offrir une expérience sur mesure qui crée la confiance, stimule les ventes et favorise la fidélité.
Utilisez des mesures de notation objectives pour former vos équipes de vente à un niveau de performance encore plus élevé. Mesurez la qualité des réponses de votre équipe pour augmenter le niveau d’engagement. Suivez les réponses sur tous les canaux et assurez-vous que chaque client bénéficie d’une expérience cohérente et de qualité lorsqu’il entre en contact avec vous.
Les rapports du tableau de bord vous fournissent les données dont vous avez besoin pour convertir davantage de prospects en ventes. Le tableau de bord de veille stratégique offre une vue panoramique de toutes les informations dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre budget marketing. Voyez comment les sources de prospects et les individus se comportent et évaluez les réponses pour vous assurer que vous offrez toujours la meilleure expérience possible.
réduction du temps de réponse grâce à l'utilisation des leads
ont plus de chances d'obtenir une réponse du client lorsqu'ils utilisent un autre canal pour assurer le suivi
d'augmentation de la conversion des prospects numériques lors de l'utilisation de l'outil d'évaluation des réponses de Leads
“Nous avons reçu des commentaires directs de clients qui ont acheté chez nous en raison de la rapidité de notre réponse. Du point de vue de la gestion, ma vie est tellement plus facile maintenant. J’ai une vision claire de toutes les activités, je reçois les alertes et je sais quand une piste a besoin d’attention. J’ai la certitude que 100 % de nos prospects reçoivent une réponse. Keyloop Leads est l’outil parfait”.
Barry Devereux Chef du marketing, Enniscorthy Motor Company
La personnalisation tout au long du parcours du consommateur est essentielle. Créez un canal textuel personnel et permanent et mettez les clients en contact avec votre équipe de vente en temps réel.
Capturez plus de prospects grâce à une solution de chat en direct qui dépasse les attentes modernes.
Créez des interactions attrayantes qui améliorent la vente au détail en ligne et offrent une expérience omnicanale immersive.