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Lancement du Sales Hub à Fusion Live Toronto

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Logiciel de gestion d'atelier

L'après-vente est la pierre angulaire de la rentabilité des concessions. Pourtant, la plupart des ateliers fonctionnent avec des systèmes déconnectés qui font perdre du temps aux techniciens, réduisent à néant les opportunités de vente et frustrent les clients. 74% des employeurs du secteur automobile font état d'une pénurie de talents, ce qui signifie que chaque heure perdue dans l'administration est une heure qui ne peut pas être consacrée à du travail facturable. Service Hub connecte l'ensemble de vos opérations d'après-vente, de la réservation au départ, sur une seule plateforme.

De la réservation en ligne au départ - une plateforme après-vente connectée

45 minutes gagnées par technicien et par jour

45 minutes gagnées par technicien et par jour

La rationalisation des flux de travail et l’accès direct au pointage, aux travaux et aux commandes de pièces éliminent les tâches administratives qui empêchent les techniciens d’effectuer des travaux facturables.

Augmentation de 42 % des ventes après-vente

Augmentation de 42 % des ventes après-vente

Des messages-guides intelligents et la connaissance du client font apparaître les bons services supplémentaires au bon moment, augmentant ainsi automatiquement la valeur de la facture.

45% des réservations en ligne se font en dehors des heures de bureau

45% des réservations en ligne se font en dehors des heures de bureau

La réservation en libre-service permet de capturer des prospects et des revenus lorsque votre atelier est fermé, avec des rappels automatisés réduisant les appels de pré-visite de 50 %.

Contrôles vidéo de l'état des véhicules et enregistrement mobile

Contrôles vidéo de l'état des véhicules et enregistrement mobile

Renforcez la confiance de vos clients, réduisez les absences et créez un parcours après-vente sans papier qui s’intègre directement à votre DMS Keyloop.

Résultats mesurables des ateliers en direct.

  • £57

    augmentation de la valeur moyenne des factures chez Park's Motor Group

  • 42%

    augmentation du chiffre d'affaires après-vente grâce à l'enregistrement en ligne

  • 15×

    des réponses plus rapides aux demandes de service grâce à des données en temps réel sur les véhicules

Découvrez le retour sur investissement d'un commerce de détail plus intelligent

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