Personalisieren Sie die Online-Servicebuchung für Ihre Kunden und machen Sie sie gleichzeitig schneller, einfacher und bequemer. Lassen Sie Ihre Kunden Service-Termine online zu einem Zeitpunkt vereinbaren, der ihnen und Ihrem Autohaus passt.
Warum sollten Sie sich für unser Service Booking entscheiden?
Buchungskomfort schaffen und Loyalität aufbauen
Die Möglichkeit, direkt von Ihrer Website aus online zu buchen, bietet Ihren Kunden eine kontaktlose Möglichkeit, einen Servicetermin zu vereinbaren. Sie haben die Flexibilität, von überall und zu jeder Zeit zu buchen, was den gesamten Prozess vereinfacht. Binden Sie Ihre Kunden und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit einer einfachen, personalisierten digitalen Buchungsmöglichkeit.
Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit höherer Genauigkeit
Erfüllen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden, indem Sie ihnen die Kontrolle darüber geben, wie und wann sie ihre Servicetermine planen. Wenn Service Booking Ihr DMS mit einer Online-Buchungsschnittstelle integriert, bietet es direkten Zugang zu genauen Preis- und Serviceinformationen. Das bedeutet mehr Transparenz für den Kunden in Bezug auf Preise und Werkstattverfügbarkeit und mehr Zeitersparnis für Ihr Team.
Produktivitätssteigerung durch Echtzeit-Planung
Durch die Digitalisierung des Buchungsprozesses kann sich Ihr Team auf andere Aufgaben konzentrieren. Da Service Booking den Terminkalender Ihrer Werkstatt für Ihre Kunden sichtbar macht, können Sie Zeit sparen und die Effizienz steigern, indem Sie Ihren Kunden genaue Informationen zur Terminplanung und Terminverfügbarkeit in Echtzeit zur Verfügung stellen – ein erneuter Anruf zur Vervollständigung der Buchung entfällt.
Upselling-Möglichkeiten nahtlos nutzen
Mit der Servicebuchung können Ihre Kunden ihre Buchungshistorie einsehen, die neuesten Angebote des Händlers finden und zusätzliche Artikel anfordern. So kann Ihr Unternehmen jede Gelegenheit zum Upselling und zur Umsatzsteigerung nutzen.
Der Wert von Service Booking
>60%
der Kunden sagen, dass die Online-Buchung von Dienstleistungen sehr attraktiv ist. Quelle: McKinsey
69%
der Kunden buchen eher bei einem Unternehmen, das über ein Online-Buchungssystem verfügt. Quelle: BookingLive
34%
der Termine, die online vereinbart werden, werden nach Büroschluss vergeben. Quelle: Zippia
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