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Keyloop-Unterstützung

Wenn Ihre Technologie wie eine Einheit funktioniert, sollte es Ihr Support auch tun

Wir haben 50 Jahre Erfahrung und Technologie vereint, um Ihnen Fusion zu bringen, eine einzige Automotive Retail Platform. Jetzt ist es unsere Mission, Ihr Support-Erlebnis auf die gleiche Weise zu vereinheitlichen.

Direkt zum Customer Hub.

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Wir haben im Customer Hub eine zentrale Anlaufstelle für den Support geschaffen, die Self-Service, KI-gestützte Unterstützung und Status-Updates vereint, damit Sie schneller Antworten erhalten, mehr Kontrolle haben und vollständige Transparenz genießen.

Customer Hub
Brauchen Sie persönlicheren Support?

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Lassen Sie sich von Kara, unserer KI-Assistentin im Customer Hub, den richtigen Weg zeigen. Sie finden sie unten rechts in Ihrem Customer Hub-Dashboard.

Kara

Wie können wir Ihnen heute helfen?

Eine Anfrage verfolgen

Verfolgen Sie Ihre aktiven Fälle in Echtzeit und behalten Sie von Anfang bis zur Lösung die Kontrolle.

Produktupdates

Bleiben Sie über die neuesten Versionen, Verbesserungen und Funktionserweiterungen informiert.

Ein Problem melden

Erfassen und verwalten Sie technische Anfragen direkt im Customer Hub, wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert.

1: Ein Customer Hub-Konto erstellen

1: Ein Customer Hub-Konto erstellen

Um Support-Anfragen zu stellen und zu verfolgen, benötigen Sie Zugang zum Customer Hub. Erstellen Sie Ihr Konto, um Support-Ressourcen, Produktupdates und eine einfachere Verwaltung Ihrer Anfragen zu nutzen.

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2: Customer Hub als Favorit speichern

2: Customer Hub als Favorit speichern

Der Customer Hub ist der schnellste Weg zum Keyloop Support. Melden Sie sich an, speichern Sie die Seite als Favorit und haben Sie Support, Ressourcen und Updates jederzeit nur einen Klick entfernt.

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3: Kara als ersten Ansprechpartner kennenlernen

3: Kara als ersten Ansprechpartner kennenlernen

Kara ist im Customer Hub integriert und dient als Ihr erster Ansprechpartner für den Support. Stellen Sie eine Frage, erhalten Sie sofort Antworten auf häufige Anliegen und werden Sie zum richtigen nächsten Schritt geleitet.

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Entdecken Sie das Keyloop Fusion-Ökosystem

Keyloop Fusion verbindet jeden Bereich Ihres Unternehmens über eine einzige Automotive Retail Platform.

Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um über unsere Keyloop Fusion-Roadmap und deren Bedeutung für Sie zu sprechen. Wenn Sie die Plattform jedoch genauer kennenlernen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich mit unseren vier Domains vertraut zu machen:

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