Lecture, 17 juin 2025 : Keyloop lance VEGA et VEGA.ai, de nouveaux outils de veille stratégique à la pointe de la technologie, capables d’agréger et d’interpréter en temps réel les données issues du portefeuille de solutions logicielles de l’entreprise. Les concessionnaires peuvent utiliser ces outils pour évaluer les aspects clés de leur performance et identifier la meilleure façon de maximiser la valeur à vie des clients et des véhicules, de réduire les coûts et d’augmenter les marges.
Disponible pour les premiers utilisateurs à partir de septembre, VEGA intégrera dès le départ des capacités d’intelligence artificielle (IA) et sera présenté comme une amélioration du système de gestion des concessionnaires (DMS) de Keyloop, leader sur le marché.
VEGA.ai sera ensuite intégré aux différents logiciels de Fusion, la nouvelle plateforme de vente au détail automobile (ARP) de Keyloop, qui aide les concessionnaires automobiles à gérer et à optimiser l’ensemble des processus de vente, de gestion des stocks et d’après-vente, depuis la demande initiale jusqu’à la possession et à la conservation du véhicule. Fusion intègre quatre “domaines” distincts – la demande, l’offre, la propriété et l’exploitation – qui couvrent toutes les fonctions clés d’une concession. Le DMS de Keyloop, leader sur le marché, constitue un élément clé du domaine “Exploitation”.
Les nouveaux outils ont été créés pour fournir des capacités d’analyse automatisée à la pointe du marché tout en offrant une plus grande facilité d’utilisation, les plus hauts niveaux d’interactivité et – grâce à l’IA intégrée – une flexibilité beaucoup plus grande en termes de rapports sur mesure que les autres solutions actuellement disponibles. Comme il s’agit d’une technologie Keyloop “native”, les outils tireront des données sources d’autres produits Keyloop de manière transparente.
VEGA et VEGA.ai offrent un choix de modèles de rapports qui fournissent des informations exploitables couvrant un large éventail de fonctions clés de la concession, telles que les ventes de voitures neuves et d’occasion, l’après-vente, les finances, les pièces détachées et les stocks de véhicules.
Les groupes multisites seront en mesure de produire des rapports hautement automatisés permettant d’analyser en profondeur les performances de chaque concessionnaire ou marque, ou d’agréger les données de l’ensemble de l’entreprise en vue d’une analyse et d’une planification stratégiques de haut niveau, en unifiant les sources de données connectées en une vue unique et en temps réel.
Les fonctionnalités supplémentaires de VEGA.ai permettent de générer des rapports personnalisés à l’aide de simples messages en langage naturel. L’analyse prédictive sophistiquée des tendances et les flux de travail automatisés guideront les équipes sur la façon de rester à l’avant-garde des risques émergents et de contrer les coûts potentiels.
” Les concessionnaires ont besoin des bonnes données au bon moment pour prendre des décisions plus intelligentes, qu’ils gèrent les ventes, les stocks, le service, les finances ou la stratégie “, commente Adrian Nash, Chief Product Officer chez Keyloop. ” Avec VEGA.ai, les responsables pourront poser une simple question en utilisant des requêtes en langage naturel et obtenir des réponses instantanées sur lesquelles ils pourront agir – pas besoin d’analystes et pas de délais “.
“De l’accélération de la rotation des stocks à l’augmentation de l’efficacité des ateliers, en passant par l’amélioration de la précision des prévisions et de la fidélisation des clients, VEGA aura un impact mesurable. Notre objectif est de transformer les informations disponibles pour les équipes de première ligne et les dirigeants. Des tableaux de bord partagés, des alertes spécifiques à chaque rôle et des informations transversales permettront d’éliminer les silos, d’aligner les priorités et de favoriser des actions plus décisives et mieux informées.
Les outils VEGA complètent les nouveaux “Hubs” de Keyloop, qui permettent aux revendeurs d’avoir une vue d’ensemble, d’élaborer des stratégies et de pivoter plus rapidement”, ajoute M. Nash.
Les outils et fonctionnalités de Fusion, basés sur le cloud, peuvent être déployés rapidement et en toute sécurité pour les organisations de toutes tailles, même pour les grands groupes opérant dans plusieurs pays et avec des réseaux distribués de sites représentant un portefeuille diversifié de marques de véhicules. L’approche “Experience-First” de Fusion aide les détaillants à obtenir des résultats positifs pour les clients et à amplifier les revenus tout au long du cycle d’achat et de possession. Elle permet également de rationaliser et d’automatiser les processus clés afin de réduire les coûts opérationnels et de rendre les entreprises plus agiles.
