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Découvrez les dernières tendances de la distribution automobile, des informations précieuses et bien d’autres choses encore dans notre blog, où l’expérience occupe une place centrale. Découvrez comment le fait de donner la priorité à une expérience client exceptionnelle permet aux détaillants d’exceller, de se développer et de cultiver une fidélité inébranlable sur le marché dynamique de l’automobile d’aujourd’hui.

Article Dec 15, 2025

Comment les systèmes de paiement façonnent l’avenir de l’automobile

Dans un épisode récent de l’émission Drivetime le podcast mondial de Keyloop sur les technologies automobiles, nous nous sommes entretenus avec Sarah Sloman, directrice de la stratégie chez P...

Article Dec 05, 2025

Systèmes de gestion des concessionnaires : Un guide complet pour les détailla...

Dans le secteur de la distribution automobile, l’efficacité n’est pas seulement un objectif, c’est le moteur de la rentabilité. Les équipes des détaillants jonglent quotidiennemen...

Article Dec 05, 2025

Qu’est-ce qui fait une bonne pile technologique pour les concessionnair...

Soyons honnêtes : le rythme des changements dans notre industrie est tel qu’il peut vous faire tourner la tête. La technologie de votre concession ouvre-t-elle la voie ou crée-t-elle un embou...

Article Nov 19, 2025

Une mine d’or inexploitée : Dévoiler la valeur cachée du système téléph...

Dans le secteur de la distribution automobile, le système téléphonique de votre concession est plus qu’un simple outil de communication, c’est un point de contact essentiel et un atout ...

Article Oct 30, 2025

Le référencement à l’ère de l’IA : ce que cela signifie réellemen...

La manière dont vos clients recherchent leur prochaine voiture a changé. Les nouveaux aperçus AI de Google et la montée en puissance d’outils tels que ChatGPT ne sont pas seulement des tendan...

Article Oct 24, 2025

95 % des décisions d’achat d’une voiture sont émotionnelles : com...

En début d’année, Jacqui Barker, animatrice du podcast Keyloop Drivetime, s’est entretenue avec Rebecca Day fondatrice de She’s Electricsur le rôle important que joue l’émot...

Article Oct 02, 2025

Un guide pratique pour adopter la stratégie d’IA de votre détaillant

Si vous vous sentez à la traîne en matière d’IA, vous n’êtes pas seul, et vous n’êtes certainement pas en retard. Bien que 74 % des entreprises du secteur automobile reconnaissent...

Article Sep 09, 2025

Journée mondiale du VE : Changer le discours et promouvoir l’expérience...

Aujourd’hui a lieu la journée mondiale du VE, dont le slogan est ” Share the spark : a day to convey EV positivity” (Partager l’étincelle : une journée pour véhiculer la pos...

Article Mar 07, 2025

Inspirer l’inclusion dans l’automobile : comment Keyloop met les ...

Ce n’est un secret pour personne que le secteur automobile a longtemps été dominé par les hommes et que, malgré les efforts déployés en matière de diversité et d’inclusion, les femmes r...

Article Jul 17, 2023

Transformer les réservations de services après-vente : résumé du webinaire

Article Jul 12, 2023

La technologie centrée sur l’homme est la clé du déblocage des ventes a...

Le Royaume-Uni traverse une crise du coût de la vie. Quel sera l’impact sur les concessionnaires automobiles ? Il ne fait aucun doute que la crise du coût de la vie, qui devrait durer un cert...