IP verde
I sistemi telefonici in cloud di Green IP sono progettati per essere semplici, affidabili e facili da gestire. Una volta installato, il sistema si collega perfettamente alla piattaforma CRM o DMS esistente, registrando automaticamente le chiamate, visualizzando i dettagli dei clienti e monitorando le prestazioni. Il personale può rispondere e trasferire le chiamate da qualsiasi luogo, sia che si trovi alla scrivania, sia che lavori in remoto o in viaggio, utilizzando telefoni fissi, cellulari o softphone. Funzionalità come la registrazione delle chiamate, il voicemail-to-email e la reportistica in tempo reale sono incluse di serie, dando ai team gli strumenti necessari per lavorare in modo efficiente e offrire una migliore esperienza ai clienti. Il tutto viene gestito attraverso un portale online sicuro, mentre l'assistenza e la configurazione sono affidate al nostro team interno.
Informazioni su Green IP
Green IP è un fornitore di soluzioni avanzate di telefonia, collaborazione e analisi delle chiamate con sede nel Regno Unito, specializzato nei settori automobilistico e alberghiero. Aiutiamo le aziende a snellire le loro attività, a migliorare il coinvolgimento dei clienti e a ridurre i costi grazie a sistemi telefonici basati su cloud, integrazioni CRM e potenti analisi.
Con un’attenzione particolare alla semplicità, all’affidabilità e alla sostenibilità, le nostre soluzioni sono progettate per crescere insieme ai nostri clienti, offrendo flessibilità e valore a lungo termine. Dalle piccole aziende indipendenti ai grandi gruppi di concessionari e alle catene alberghiere, supportiamo un’ampia gamma di imprese con un servizio personalizzato e reattivo e una competenza tecnica continua.
Caratteristiche e vantaggi
Supporto offerto
Le nostre soluzioni si integrano con i CRM e le piattaforme DMS, registrando automaticamente le chiamate, recuperando i dati dei clienti e offrendo utili approfondimenti grazie a funzioni come la registrazione delle chiamate e l’analisi in tempo reale.
Progettato per supportare i team di vendita e post-vendita, il sistema aiuta il personale a rispondere più velocemente e a lavorare in modo più efficiente, migliorando l’esperienza del cliente e incrementando le prestazioni aziendali complessive.
Green IP offre un’assistenza affidabile, con sede nel Regno Unito, con tempi di risposta rapidi e risoluzione in giornata per la maggior parte delle domande. Dalla configurazione alla formazione, fino all’assistenza tecnica continua, il nostro team interno è a disposizione per far funzionare tutto senza intoppi. Forniamo anche un monitoraggio remoto e controlli sullo stato di salute del sistema per garantire che tutto funzioni senza intoppi, riducendo al minimo i tempi di inattività e le interruzioni.
Grazie a una gestione dedicata dell’account e a pacchetti di assistenza flessibili, il nostro servizio è costruito per mantenere la tua azienda connessa e il tuo team sicuro nell’utilizzo del sistema. Puoi contattarci all’indirizzo support@greenip.co.uk o registrare un ticket attraverso il nostro portale di assistenza online, disponibile sul nostro sito web all’indirizzo www.greenip.co.uk.