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Conserva i tuoi clienti

Aumenta la fidelizzazione dei clienti fin dalla prima vendita.

Ogni cliente perso aumenta i costi di acquisizione e consegna le entrate future alla concorrenza. Keyloop ti aiuta a fidelizzare un maggior numero di clienti collegando i dati e attivando la migliore azione successiva nelle vendite e nell'assistenza.

Trasforma la fidelizzazione in entrate prevedibili con Keyloop.

Aumenta le conversioni di vendita

Attiva le campagne nei momenti chiave del percorso di acquisto e di finanziamento, quando la propensione all’acquisto è massima. Convertire più velocemente, tagliare gli sprechi e ridurre il rischio di offerte irrilevanti.

Qualità del servizio costante

Metti la cronologia dei clienti, dei veicoli e dei servizi in un unico posto, in modo che i team possano offrire un’esperienza coerente dal check-in al check-out. Riduci i ritardi e gli errori, proteggi il Customer Service Index e supporta gli standard di conservazione degli OEM.

La personalizzazione che converte

Utilizza My Account Pro per abbinare automaticamente i clienti ai veicoli e alle offerte migliori utilizzando i dati finanziari e i veicoli salvati. Migliora i tassi di risposta, accorcia i tempi di decisione e riduci il rischio di un’offerta generica con offerte iper-personalizzate basate su esigenze reali e tempistiche ottimali.

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Retain non è solo uno strumento fondamentale per aumentare la nostra fidelizzazione finanziaria, ma aggiunge anche valore ai nostri partner commerciali e ai marchi dei produttori con cui collaboriamo. Non guardate al costo della piattaforma, guardate al costo dell’inazione.

Michael Best

Responsabile fidelizzazione clienti e rinnovi, Stellantis Financial Services

Come Scott Gairns di Sophus3 ritiene che l'intelligenza artificiale cambierà la vendita al dettaglio nel settore automobilistico

Scott Gairns di Sophus3 esplora come si sta evolvendo il customer journey, quali saranno i prossimi cambiamenti dell’AI e come i rivenditori possono anticipare i cambiamenti. La fidelizzazione dei clienti inizia con l’anticipazione del cambiamento. Scopri in che modo l’intelligenza artificiale sta plasmando le strategie di fidelizzazione dei concessionari e degli OEM in questo episodio.

Trasmesso da Drivetime, il podcast globale di tecnologia automobilistica.

Come Scott Gairns di Sophus3 ritiene che l'intelligenza artificiale cambierà la vendita al dettaglio nel settore automobilistico

È il momento di passare dalle vendite veloci alle relazioni durature.

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