Service Booking

La possibilità di prenotare online direttamente dal vostro sito web offre ai vostri clienti un modo privo di contatti per fissare un appuntamento di assistenza. Hanno la flessibilità di prenotare da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, semplificando l’intero processo. Fidelizzate e migliorate la soddisfazione dei clienti con un’esperienza di prenotazione digitale facile e personalizzata.

Soddisfate le esigenze dei clienti dando loro il controllo su come e quando fissare gli appuntamenti di assistenza. Quando Service Booking integra il vostro DMS con un’interfaccia di prenotazione online, fornisce un accesso diretto a informazioni accurate sui prezzi e sull’assistenza. Ciò significa maggiore trasparenza per i clienti sui prezzi e sulla disponibilità dell’officina e maggiore risparmio di tempo per il vostro team.

La digitalizzazione del processo di prenotazione consente al vostro team di concentrarsi su altre attività. Poiché Service Booking rende visibile al cliente l’agenda dell’officina, può farvi risparmiare tempo e aumentare l’efficienza fornendo ai clienti informazioni accurate e in tempo reale sulla programmazione e sulla disponibilità dell’appuntamento, eliminando la necessità di una telefonata di controllo per completare la prenotazione.

Service Booking consente ai clienti di visualizzare la cronologia delle prenotazioni, di trovare le ultime offerte del concessionario e di richiedere articoli aggiuntivi, aiutando la vostra azienda a sfruttare al meglio ogni opportunità di upselling e a incrementare i ricavi.