Personalize a experiência de marcação de serviços online para os seus clientes, tornando-a mais rápida, fácil e conveniente. Permita que os seus clientes agendem marcações de serviço online no momento mais conveniente para eles e para ao seu concessionário.
Por que escolher o Service Booking?
Facilitar uma reserva e promover a fidelização
A possibilidade de reservar online diretamente desde a web proporciona aos seus clientes uma forma digital de agendar um serviço. Oferece a flexibilidade de reservar quando quiser e desde qualquer lugar, simplificando todo o processo. Promova a fidelidade e melhore a satisfação do cliente com uma experiência de reserva digital fácil e personalizada.
Melhorar o serviço ao cliente com maior precisão
Satisfazer as necessidades dos clientes, oferecendo-lhes controlo sobre como e quando agendam os seus serviços. Quando o Service Booking se integra no seu DMS com uma interface de marcação online, fornece acesso direto a informações precisas sobre preços e serviços. Isto significa mais transparência para o cliente relativamente aos preços e disponibilidade da oficina, e otimização do tempo da sua equipa.
Aumentar a produtividade com a marcação em tempo real
A digitalização do processo de marcação liberta a sua equipa para se concentrar noutras tarefas. Como o Service Booking torna a agenda da oficina visível para o cliente, pode poupar tempo e aumentar a eficiência, fornecendo aos clientes informações precisas e em tempo real sobre a disponibilidade de marcação na agenda – eliminando a necessidade de uma chamada telefónica de acompanhamento para concluir a marcação.
Proporcione mais oportunidades de venda facilmente
O Service Booking permite que os seus clientes vejam o seu histórico de reservas, encontrem as últimas ofertas do concessionário e solicitem artigos adicionais, ajudando a sua empresa a tirar o máximo partido de todas as oportunidades de venda adicional e a gerar receitas.
O valor do Service Booking
>60%
dos clientes afirma que a reserva de serviços online é muito apelativa. Fonte: McKinsey
69%
dos clientes são mais propensos a reservar com uma empresa que tenha um sistema de reservas online. Fonte: BookingLive
34%
das marcações efetuadas online são feitas após o horário laboral. Fonte: Zippia
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Descubra o que o Service Booking pode fazer pela sua empresa
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