Service Hub

Minimieren Sie Serviceverzögerungen, indem jeder Techniker ein Tablet oder ein mobiles Gerät verwendet, um die Arbeitszeiten zu erfassen. Mit den vollständig mobilen Zeiterfassungstools von Service Hub können sie Arbeitsaufträge unterwegs direkt an ihren Arbeitsplätzen aktualisieren. Diese Flexibilität bedeutet, dass sie unnötige Wege zur Zeiterfassung und Verfolgung ihrer Arbeit vermeiden können – das spart Zeit und erhöht die Gesamteffizienz.

Steigern Sie die Produktivität Ihrer Techniker, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, ihre Arbeit digital zu erfassen. Die digitalen Arbeitsabläufe von Service Hub helfen ihnen, schneller zu arbeiten und die benötigten Informationen mit einem Mausklick zu erhalten. Es ist einfach, die Kunden- und Servicehistorie einzusehen, Teile aus dem DMS-Lager zu suchen, Auftragszeilen in Echtzeit hinzuzufügen und genaue Zeiterfassungsdaten für Ihre DMS-Aufzeichnungen zu erfassen.

Die Übersicht über alle Arbeitsaufträge des Tages macht es Ihren Technikern leicht, ihre Zeit zu planen. Die Arbeitsauftragsübersicht von Service Hub zeigt ihnen sofort eine Zusammenfassung aller Aufträge an einem Ort, einschließlich der Fälligkeit der Fahrzeuge, der Fristen für die Fertigstellung der Arbeiten und des Servicestatus in Echtzeit, so dass es einfach ist, die Aufgaben zu priorisieren und den Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Jedes Mal, wenn Ihre Techniker einen Arbeitsauftrag aktualisieren, werden die Zeiterfassungsdaten von Service Hub automatisch mit Ihrem DMS synchronisiert. Auf diese Weise bleiben die Zeiterfassungsdaten Ihrer Techniker in Ihrem DMS immer auf dem neuesten Stand und Sie müssen diese Details nie wieder eingeben. Der Echtzeit-Status jedes Fahrzeugs ist auch im DMS sichtbar, so dass Ihre Werkstattleitung den Fortschritt leicht beurteilen kann.