Green IP
Los sistemas telefónicos basados en la nube de Green IP están diseñados para ser sencillos, fiables y fáciles de gestionar. Una vez instalado, el sistema se conecta perfectamente con tu plataforma CRM o DMS existente, registrando automáticamente las llamadas, mostrando los datos de los clientes y realizando un seguimiento del rendimiento. El personal puede atender y transferir llamadas desde cualquier lugar -ya estén en su escritorio, trabajando a distancia o en movimiento- utilizando teléfonos de sobremesa, móviles o softphones. Funciones como la grabación de llamadas, el buzón de voz a buzón de voz y los informes en tiempo real se incluyen de serie, dando a los equipos las herramientas que necesitan para trabajar con eficacia y ofrecer una mejor experiencia al cliente. Todo se gestiona a través de un portal online seguro, con asistencia y configuración completas a cargo de nuestro equipo interno.
Acerca de Green IP
Green IP es un proveedor británico de soluciones avanzadas de telefonía, colaboración y análisis de llamadas, especializado en los sectores de la automoción y la hostelería. Ayudamos a las empresas a agilizar sus operaciones, mejorar el compromiso con el cliente y reducir costes mediante sistemas telefónicos basados en la nube, integraciones CRM y potentes análisis.
Centradas en la sencillez, la fiabilidad y la sostenibilidad, nuestras soluciones están diseñadas para crecer con nuestros clientes, ofreciendo flexibilidad y valor a largo plazo. Desde pequeñas empresas independientes hasta grandes grupos de distribuidores y cadenas hoteleras, apoyamos a una amplia gama de empresas con un servicio adaptado y receptivo y una experiencia técnica continua.
Características y ventajas
Apoyo ofrecido
Nuestras soluciones se integran con plataformas CRM y DMS, registrando automáticamente las llamadas, extrayendo registros de clientes y ofreciendo información útil mediante funciones como la grabación de llamadas y el análisis en tiempo real.
Diseñado para apoyar tanto a los equipos de ventas como a los de posventa, el sistema ayuda al personal a responder más rápidamente y a trabajar con mayor eficacia, mejorando en última instancia la experiencia del cliente e impulsando el rendimiento general de la empresa.
Green IP ofrece asistencia fiable en el Reino Unido, con tiempos de respuesta rápidos y resolución en el mismo día para la mayoría de las consultas. Desde la configuración y la formación hasta la asistencia técnica continua, nuestro equipo interno está a tu disposición para que todo funcione sin problemas. También proporcionamos supervisión remota y comprobaciones del estado del sistema para garantizar que todo funciona correctamente en segundo plano, minimizando el tiempo de inactividad y las interrupciones.
Con una gestión de cuentas dedicada y paquetes de asistencia flexibles, nuestro servicio se basa en mantener tu empresa conectada y a tu equipo confiado en el uso del sistema. Puedes ponerte en contacto con nosotros en support@greenip.co.uk o registrar un ticket a través de nuestro portal de asistencia en línea, que encontrarás en nuestro sitio web www.greenip.co.uk.