saltar al contenido
Soporte Keyloop

Si su tecnología funciona como un todo, su soporte también debería hacerlo

Hemos reunido 50 años de talento y tecnología para ofrecerle Fusion, una única Automotive Retail Platform. Ahora nuestra misión es unificar su experiencia de soporte del mismo modo.

Vaya directamente a Customer Hub.

Vaya directamente a Customer Hub.

Hemos creado un punto de soporte central dentro de Customer Hub, que combina autoservicio, asistencia basada en IA y actualizaciones de estado, para ofrecerle respuestas más rápidas, mayor control y total claridad.
¿Necesita un soporte más personalizado?

¿Necesita un soporte más personalizado?

Deje que Kara, nuestra asistente de IA dentro de Customer Hub, le indique dónde debe ir. La encontrará en la esquina inferior derecha de su panel de Customer Hub.

¿Cómo podemos ayudarle hoy?

Seguir una solicitud

Consulte las actualizaciones en tiempo real de sus casos activos y mantenga el control de principio a fin.

Actualizaciones de producto

Manténgase al día con las últimas versiones, mejoras y nuevas funciones.

Solucionar un problema

Registre y gestione solicitudes técnicas directamente en Customer Hub cuando algo no funcione como debería.

1: Crear una cuenta de Customer Hub

1: Crear una cuenta de Customer Hub

Para enviar y seguir solicitudes de soporte, necesitará acceso a Customer Hub. Cree su cuenta para desbloquear recursos de soporte, actualizaciones de producto y una forma más sencilla de gestionar sus consultas.

Crear una cuenta
2: Guardar Customer Hub en favoritos

2: Guardar Customer Hub en favoritos

Customer Hub es la forma más rápida de acceder al soporte de Keyloop. Inicie sesión, guarde la página en sus favoritos y tenga soporte, recursos y actualizaciones a un clic de distancia siempre que los necesite.

Iniciar sesión
3: Conozca a Kara, su primer nivel de soporte

3: Conozca a Kara, su primer nivel de soporte

Kara está dentro de Customer Hub y actúa como su primer nivel de soporte. Haga una pregunta, encuentre respuestas al instante a las consultas más habituales y reciba indicaciones sobre el siguiente paso correcto.

Hacer una pregunta

Descubra el ecosistema Fusion de Keyloop

Fusion de Keyloop conecta cada parte de su negocio a través de una única Automotive Retail Platform.

Nuestro equipo está siempre disponible para hablar sobre la hoja de ruta de Keyloop Fusion y lo que puede significar para usted. Pero si desea explorar la plataforma con más detalle, le recomendamos familiarizarse con nuestros cuatro dominios:

Encontremos la solución adecuada para ti

Cuéntanos un poco sobre tus necesidades y nos pondremos en contacto contigo.

Contacto