Optimizar la rentabilidad en un mercado dinámico
Retos para impulsar el crecimiento de los ingresos
Un mercado competitivo significa que su equipo debe actuar más rápido que nunca para impulsar las conversiones.
Los modelos de ventas tradicionales están cambiando y los clientes ahora esperan más por menos.
Los procesos manuales que consumen mucho tiempo generan ineficiencias operativas costosas y restan valor a actividades valiosas de generación de ingresos.
Acelerar el éxito de ventas con Demand
Diseñado para aumentar los ingresos, el dominio de la Demanda permite a tu equipo adquirir y generar clientes potenciales para conseguir una cartera más sólida, convertir cada oportunidad con confianza y fidelizar a los clientes.
Dentro de Demand, encontrarás Acquisition Hub, tu solución integral para sitios web de concesionarios de coches. Lleva cada paso del viaje digital del cliente a una sola plataforma con facilidad. Por su parte, Sales Hub conecta de forma inteligente cada paso del proceso de ventas, reduciendo costes e ineficiencias y acelerando el cierre de las operaciones.
Nuestra cartera de soluciones, creadas con la experiencia del cliente en primer plano, agilizan las operaciones con una gestión inteligente de los datos, para que puedas impulsar nuevos negocios y retener clientes por igual.
Experimenta una rentabilidad óptima de los acuerdos
Adquirir
Utilice datos de comportamiento y herramientas basadas en IA para comprender las necesidades de los clientes y planificar su canal de ventas. Le ayudamos a mejorar la experiencia de navegación en línea y a gestionar inteligentemente cada cliente potencial para maximizar su potencial de conversión.
Convertir
Ofrezca a sus clientes una experiencia de compra flexible y digital. Ofrezca visualización de vehículos en tiempo real, opciones de autoservicio en la sala de exposición y documentación digitalizada para facilitar el proceso de compra y proteger la rentabilidad de la operación.
Retener
Convierta los datos en fidelización reconectando con los clientes en el momento oportuno. Nuestra plataforma unificada le proporciona la información necesaria para identificar oportunidades de renovación y presentar ofertas atractivas para asegurar el valor del ciclo de vida del cliente.
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20-30%
Por lo general, se pierden clientes potenciales porque no se registran en los sistemas del concesionario.
(Fuente: OC&C 2024) -
60%
De los consumidores consideran la proactividad como una cualidad ganadora en un concesionario
(Fuente: ATG) -
50%
Los distribuidores que vuelven a conectar con los clientes después de una cita fallida experimentan una mayor satisfacción y una propensión de compra del 50 %.
(Fuente: Retain Group 2024)
DEMAND
Da prioridad a los clientes para aumentar tus ventas
Nuestro conjunto de soluciones innovadoras permite a los usuarios personalizar proactivamente las experiencias desde el momento de la consulta inicial hasta la renovación del contrato. Con herramientas de análisis que proporcionan información detallada sobre las preferencias y el comportamiento de cada cliente, crear experiencias de compra de coches a medida para cada acuerdo se convertirá en algo natural. Descubre cómo puedes dar forma a tu experiencia de cliente hoy mismo.
Inicia una conversación hoy
Como la mayor empresa global de tecnología de automoción, con 40 años de experiencia en automoción, sabemos lo que se necesita para impulsar el éxito. Fusion alberga una amplia gama de capacidades componibles diseñadas para crear la solución que mejor se adapte a tus necesidades.
Estamos aquí para escuchar y adaptar las soluciones que te ayuden a superar tus retos y elevar tu rendimiento.
Inicia hoy mismo una conversación con nosotros para definir tus objetivos, y trabajaremos contigo para alcanzarlos.
Impulsando todo el ecosistema automotriz con la mejor tecnología de su clase
Demand es solo uno de los cuatro dominios que impulsa Fusion, la plataforma de venta minorista automotriz del futuro. Esta plataforma inteligente y componible utiliza datos de alta calidad y tecnología de vanguardia para impulsar todo el ecosistema.
Haga clic en una de las opciones a continuación para obtener más información sobre Fusion y los demás dominios.
SUPPLY
Conseguir el máximo beneficio por vehículo
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OWNERSHIP
Obtener el máximo rendimiento de los recursos
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OPERATE
Obtener la máxima eficacia operativa
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