Personalice la experiencia de reserva de servicios en línea para sus clientes y hágala más rápida, fácil y cómoda. Permita a sus clientes concertar citas de servicio online en el momento que más les convenga a ellos y a su concesionario.
La posibilidad de reservar en línea directamente desde su sitio web ofrece a sus clientes una forma de concertar una cita de servicio sin necesidad de contacto. Tienen la flexibilidad de reservar desde cualquier lugar y cuando quieran, lo que agiliza todo el proceso. Fidelice y mejore la satisfacción del cliente con una experiencia de reserva digital sencilla y personalizada.
Satisfaga las necesidades de los clientes dándoles el control sobre cómo y cuándo programar sus citas de servicio. Cuando Service Booking integra su DMS con una interfaz de reservas en línea, proporciona acceso directo a información precisa sobre precios y servicios. Esto significa más transparencia para el cliente en torno a los precios y la disponibilidad del taller, y más tiempo ahorrado para su equipo.
La digitalización del proceso de reserva libera a su equipo para que pueda centrarse en otras tareas. Dado que Service Booking pone la agenda del taller a disposición del cliente, puede ahorrarle tiempo y aumentar la eficiencia al ofrecer a los clientes información precisa y en tiempo real sobre la programación y la disponibilidad de las citas, lo que elimina la necesidad de realizar una llamada de seguimiento para completar la reserva.
Service Booking permite a sus clientes consultar su historial de reservas, encontrar las últimas ofertas del concesionario y solicitar artículos adicionales, lo que ayuda a su empresa a aprovechar al máximo todas las oportunidades de aumentar las ventas y los ingresos.
de los clientes dicen que reservar servicios en línea es muy atractivo.
Fuente: McKinsey
de los clientes son más propensos a reservar con una empresa que disponga de un sistema de reservas en línea.
Fuente: BookingLive
de las citas que se programan en línea se hacen después de que la oficina esté cerrada.
Fuente: Zippia
Gestiona a la perfección los pedidos de piezas para simplificar y agilizar el proceso de envío, desde la tramitación hasta el control del almacén.
