Reading, 26 novembre. Keyloop e BMW Group hanno organizzato ieri un briefing per oltre 100 rappresentanti dei concessionari BMW in franchising sulle tecnologie di nuova generazione che contribuiranno a incrementare la redditività e a rendere i processi di vendita e post-vendita più snelli e redditizi per la rete nel 2026 e oltre.
Keyloop è il fornitore preferito di tecnologie automobilistiche del BMW Group UK e l’82,5% delle sedi del gruppo nel Regno Unito utilizza almeno una soluzione Keyloop. A livello globale, Keyloop è un fornitore di tecnologie chiave per oltre 1.200 sedi BMW e Mini in 55 paesi, supportando oltre 20.000 utenti.
Keyloop ha approfittato dell’evento per fornire ai partner di vendita al dettaglio di BMW uno sguardo approfondito sulla nuova Fusion Automotive Retail Platform (ARP), creata per amplificare il valore della vita del cliente e del veicolo, ridurre la complessità operativa e promuovere la fedeltà a lungo termine. Il briefing approfondito, tenutosi presso la sede centrale del BMW Group UK a Farnborough, nell’Hampshire, ha incluso sessioni interattive e dimostrazioni che hanno permesso ai partecipanti di esplorare le applicazioni pratiche delle funzionalità chiave di Fusion.
Mark Webster, Responsabile della Trasformazione Digitale del BMW Group UK, ha invitato Keyloop a co-condurre il briefing dopo aver partecipato all’evento “Fusion Live London” di Keyloop a giugno. Ha commentato: “La digitalizzazione è al centro della strategia di BMW e la collaborazione con Keyloop per Fusion riflette il nostro impegno per l’innovazione. Fusion ci consentirà di offrire un’esperienza realmente connessa ai nostri clienti e di supportare la nostra rete di rivenditori con strumenti che favoriscono l’efficienza e l’agilità. Questa nuova piattaforma si allinea perfettamente alla nostra visione di un futuro senza soluzione di continuità e guidato dai dati”.
Il nuovo Fusion ARP è stato progettato per aiutare i rivenditori di autoveicoli a gestire e ottimizzare l’ecosistema automobilistico, dalla richiesta iniziale fino alla proprietà e al mantenimento. Semplifica le operazioni e consente un’esperienza omnicanale del cliente senza soluzione di continuità, con quattro “domini” distinti che attingono tutti alle informazioni contenute nell’Active Data Core del sistema, che fornisce agli utenti di tutti i reparti un unico registro completo delle interazioni e delle transazioni dei clienti.
Gli strumenti e le funzionalità di Fusion, basati sul cloud, possono essere implementati in modo rapido e sicuro per i concessionari di tutte le dimensioni, compresi i grandi gruppi di vendita al dettaglio che operano in più paesi e con reti distribuite di siti che rappresentano un portafoglio diversificato di marchi di veicoli. L’approccio “Experience-First” di Fusion aiuta i rivenditori a ottenere risultati positivi per i clienti e ad amplificare i ricavi attraverso l’intero ciclo di acquisto e di proprietà. Inoltre, snellisce e automatizza i processi chiave per ridurre i costi operativi, rendendo le aziende più agili e redditizie.
Tim Smith, Chief Strategy Officer di Keyloop, ha aggiunto: “Siamo focalizzati sulla semplificazione del processo di vendita e di proprietà dei veicoli e sui nostri principi Experience-First. Fusion ARP non è solo una questione di tecnologia; si tratta di trasformare il modo in cui il nostro settore opera e di creare un valore reale per tutti i soggetti coinvolti. Collegando quattro domini operativi fondamentali all’interno del settore della vendita al dettaglio di autoveicoli, forniamo una struttura di cui marchi come BMW e i loro partner rivenditori possono fidarsi – una luce guida verso un ecosistema automobilistico più efficiente e incentrato sul cliente. La visibilità garantita dalla presentazione e dalla comprensione dei dati è una delle componenti fondamentali di una strategia aziendale di successo”.
Per maggiori informazioni su Fusion ARP e sull’impegno di Keyloop nel guidare la trasformazione del settore automobilistico, visita il sito https://keyloop.com/fusion-arp-retailers.
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Per ulteriori informazioni, contattare il team PR di Keyloop:
keyloop@pfpr.co.uk
Informazioni su Keyloop:
Keyloop è un fornitore leader di soluzioni per la vendita al dettaglio di autoveicoli, con oltre 40 anni di esperienza nel settore e più di 14 miliardi di interazioni digitali catturate fino ad oggi. Le sue soluzioni all’avanguardia si rivolgono a tutte le fasi dell’ecosistema di vendita al dettaglio nel settore automobilistico, mettendo in contatto rivenditori, OEM, finanziatori e fornitori di flotte con i loro consumatori attraverso un software innovativo e orientato all’esperienza.
Fusion è la piattaforma dinamica di Keyloop per la vendita al dettaglio di autoveicoli, in grado di ottimizzare il ciclo di vita della vendita al dettaglio di autoveicoli per i clienti e i consumatori. Aumenta il valore della vita del veicolo e del cliente grazie all’automazione e alla personalizzazione senza soluzione di continuità, mentre la sua tecnologia serve oltre 20.000 rivenditori, più di 80 OEM, l’80% delle 10 principali società di leasing del Regno Unito e il 60% dei marchi del settore finanziario europeo. Per maggiori informazioni, visita il sito: www.keyloop.com
