Lectura, 19 de agosto 2025. Keyloop se asocia con Kortical, especialista en IA, para ayudar a los concesionarios a retener más a los clientes que llegan al final de sus contratos de financiación de vehículos, o que necesitan o quieren renovar anticipadamente.
Como parte del nuevo acuerdo exclusivo de cinco años, Kortical integrará nuevas herramientas de inteligencia artificial (IA) en el software de retención de clientes existente de Keyloop. Los primeros minoristas del sector del automóvil que han utilizado las herramientas de Kortical han logrado una mejora media del 7,1% en las tasas globales de renovación de la financiación.
Kortical lleva cinco años trabajando en soluciones de retención para la financiación del motor, lo que ha allanado el camino para la colaboración única con Keyloop; ningún otro basado en IA La tecnología de retención financiera está disponible actualmente para los proveedores de financiación y los minoristas de vehículos del Reino Unido.
Kortical crea más de mil millones de predicciones de propensión del comprador al año, evaluando los registros de clientes, los comportamientos online y las tendencias del mercado para identificar a los clientes financieros con más probabilidades de renovar, así como para determinar los mejores medios para convertirlos. Esto permite a los equipos de ventas de los minoristas priorizar mejor su actividad de comunicación proactiva, reduciendo en gran medida las tasas de “quema de clientes potenciales”.
El seguimiento del rendimiento en tiempo real permitirá a los gestores controlar fácilmente la eficacia de sus campañas de renovación mediante paneles digitales Keyloop de fácil uso que acceden al análisis Kortical.Los usuarios pueden utilizar esta información para que sus campañas de ventas sean más eficaces, por ejemplo, seleccionando automáticamente grupos de clientes en ubicaciones definidas y con características demográficas seleccionadas que, según el análisis Kortical, tienen más probabilidades de comprar un VE.
Adrian Nash, Director de Producto de Keyloop: “Colaborar con Kortical significa que podemos ofrecer algo nuevo e innovador a los proveedores de financiación y a sus socios minoristas, impulsando la eficacia del proceso de venta y ayudando al personal a dedicar más tiempo a los clientes con mayor intención de compra. Los minoristas también pueden utilizar los datos para identificar a los que tienen más probabilidades de convertirse a un VE, ayudándoles a cumplir los nuevos objetivos de adopción de vehículos enchufables.”
Andy Gray, Cofundador y Consejero Delegado de Kortical, dijo: “Creemos que la IA debe ofrecer resultados reales y medibles, y eso es exactamente de lo que trata esta asociación con Keyloop. Al integrar nuestro aprendizaje automático en las herramientas de retención de Keyloop, estamos ayudando a los concesionarios a conectar con los clientes adecuados en el momento adecuado y con el vehículo adecuado. Está transformando la forma en que funciona la retención financiera en el Reino Unido y será emocionante ver cómo podemos conseguir el mismo impacto a nivel mundial.”
Andy Gray se unió recientemente a Jacqui Barker en el podcast Drivetime de Keyloop, para escuchar el episodio visita: https://shows.acast.com/drivetime/episodes/6894a7edb5f8d99f35dfe8cc
FINES
Contactos:
Para más información, ponte en contacto con el Equipo de Relaciones Públicas de Keyloop:
keyloop@pfpr.co.uk
Acerca de Keyloop:
Keyloop es un proveedor líder de soluciones para el comercio minorista de automoción, con más de 40 años de experiencia en el sector y más de 14.000 millones de interacciones digitales captadas hasta la fecha. Sus soluciones de vanguardia abarcan todas las fases del ecosistema minorista de automoción, conectando a minoristas, fabricantes de equipos originales, financieras y proveedores de flotas con sus consumidores a través de un innovador software Experience-First.
Abarcando la demanda, la oferta, las operaciones y la propiedad,Fusion es la soluciónque optimiza el ciclo de vida de la venta al por menor de automóviles, tanto para los clientes como para los consumidores. Aumenta el valor del ciclo de vida tanto del vehículo como del cliente mediante una automatización y personalización sin fisuras, mientras que su sirve a más de 20.000 minoristas, más de 80 fabricantes de equipos originales, el 80% de los 10 principales fabricantes del Reino Unidoy el 60% de las marcas del sector financiero europeo.Para más información, visitawww.keyloop.com
Sobre Kortical:
Kortical es un proveedor líder de soluciones empresariales de IA que opera en un amplio abanico de sectores. Fundada en 2016 en los inicios de la IA moderna de aprendizaje profundo, Kortical fue una de las primeras empresas innovadoras en aplicar técnicas avanzadas de IA a problemas empresariales del mundo real. La empresa ofrece sistemáticamente resultados excepcionales y cuantificables, como la mejora significativa de las tasas de renovación de clientes a través de su producto Renewals AI, capacidades de retención de clientes líderes en el sector y novedosos sistemas predictivos que redefinen el rendimiento en sectores como el comercio minorista, las finanzas y el cumplimiento normativo.
La plataforma de IA de Kortical ha superado sistemáticamente a los líderes tecnológicos mundiales, incluido Google, en evaluaciones competitivas y puntos de referencia del sector en diversas aplicaciones empresariales. Sólo en este año, Kortical ha generado más de 20.000 millones de predicciones que abarcan previsiones, recomendaciones de productos, renovaciones de clientes y toma de decisiones automatizada, con más de 1.000 millones de predicciones generadas específicamente por Renewals AI. Las soluciones Agentic AI de Kortical han automatizado con éxito más de dos millones de interacciones de usuarios, logrando una tasa de automatización de tareas del 92% con un historial perfecto de cero incidentes de marca o de reputación.
